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a21percentsjourney

溝通的藝術

有時溝通,

不等於一個人講了,

另一個人就收到了。


如果你不知道,

你會以為別人故意無視對方,

但事實可能只是因為一道封閉的能量場。


今天,跟顯示者P先生shopping,

售貨員從貨倉幫P先生找來他需要的外套,

然後告訴P先生這是最後一件。


P先生試過之後,

還在猶豫,

然後說下次再來看吧。


然後我告訴P先生這是最後一件啊,

P先生一臉茫然地說「是嗎?」


唔… 


有時候,人與人之間的爭吵,

「我已經講得好清楚,你沒有聽是你的問題吧!」

「你肯定你有講清楚嗎?我完全不知道你有提及過。」


你有說出來,不代表對方可以接收。

是時機不對、是沒有行使正確策略、是大家的設計各有盲點......


這或許就是溝通的藝術。



Photo Courtesy: 

Anna Kövecses


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